La Posta Elettronica Certificata (PEC) è equivalente ad una Raccomandata A.R.
E' necessario che il mittente abbia un indirizzo di posta elettronica certificata affinchè la comunicazione acquisisca di fatto valore giuridico.
L'invio di una e-mail da una casella di posta elettronica normale non ha il valore di raccomandata A.R., di conseguenza non crea vincoli di alcun genere nei confronti dell'Azienda.