ATTENZIONE IL SERVIZIO E' SOSPESO FINO AL 29 FEBBRAIO 2023.
SERVIZIO SPERIMENTALE TRASPORTO A CHIAMATA PORTA A PORTA
PER PERSONE CON DISABILITA' MOTORIA SU SEDIA A ROTELLE ISOLA DI PROCIDA
Regolamento per i viaggiatori
A far data dal 6 agosto 2019, sarà attivato sull’isola di Procida un servizio sperimentale a chiamata per il trasporto di viaggiatori che hanno necessità di muoversi su sedie a rotelle.
Il servizio “porta a porta” sarà eseguito con Van munito di postazione dedicata e dovrà essere richiesto contattando il numero:
081 7354796
Il servizio sarà effettuato tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00. La possibilità di eseguire il servizio dalle 20.00 alle 24.00 potrà essere verificata al momento della prenotazione.
Quando effettuare la prenotazione
La prenotazione andrà effettuata:
- 1 ora prima dell’inizio del servizio
Cosa indicare durante la prenotazione
Nella prenotazione sarà necessario indicare:
- luogo di partenza ed arrivo
- la data di andata e ritorno e relativi orari
- un recapito telefonico presso il quale l’utente potrà essere contattato per l'organizzazione del viaggio
Il trasporto a chiamata è rivolto a viaggiatore munito di titolo di viaggio equivalente a quello che avrebbe utilizzato per autobus di linea. È ammesso un accompagnatore a bordo a titolo gratuito.
Il servizio a chiamata NON sarà effettuato in caso di sciopero o di sospensione del servizio EAV, di qualsiasi natura siano le cause.
Per annullare un servizio prenotato
Nel caso si voglia annullare o modificare un servizio di assistenza prenotato, sarà necessario informare mediante il sopracitato numero.
È importante che i viaggiatori comunichino in tempo la propria intenzione di non usufruire del servizio prenotato per permettere di ripianificare efficacemente le attività di assistenza e offrire il servizio al maggior numero di viaggiatori. Impegnare a vuoto il personale può comportare una minore disponibilità verso altre persone che potrebbero averne bisogno e costi ingiustificati per EAV.
Informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti resa ai sensi degli artt 13-14 del Reg.UE n. 2016/679
L’utente è tenuto a prendere visione ed accettare l’informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti pubblicata nella sezione Home/Privacy del sito web aziendale www.eavsrl.it
