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Servizio sperimentale trasporto a chiamata - PROCIDA

SERVIZIO SPERIMENTALE TRASPORTO A CHIAMATA PORTA A PORTA

PER PERSONE SU SEDIA A ROTELLE ISOLA DI PROCIDA

 

Regolamento per i viaggiatori

 

A far data dal 6 agosto 2019, sarà attivato sull’isola di Procida un servizio sperimentale a chiamata per il trasporto di viaggiatori che hanno necessità di muoversi su sedie a rotelle.

Il servizio “porta a porta sarà eseguito con Van munito di postazione dedicata e dovrà essere richiesto contattando il numero:

081  7354796

Il servizio sarà effettuato tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00.  La possibilità di eseguire il servizio dalle 20.00 alle 24.00 potrà essere verificata al momento della prenotazione.

 

Quando effettuare la prenotazione

La prenotazione andrà effettuata:

  • 1 ora prima dell’inizio del servizio

Cosa indicare durante la prenotazione

Nella prenotazione sarà necessario indicare:

  • luogo di partenza ed arrivo
  • la data di andata e ritorno e relativi orari  
  • un recapito telefonico presso il quale l’utente potrà essere contattato per l'organizzazione del viaggio

Il trasporto a chiamata è rivolto a viaggiatore munito di titolo di viaggio equivalente a quello che avrebbe utilizzato per autobus di linea. È ammesso un accompagnatore a bordo a titolo gratuito.

Il servizio a chiamata NON sarà effettuato in caso di sciopero o di sospensione del servizio EAV, di qualsiasi natura siano le cause.

Per annullare un servizio prenotato

Nel caso si voglia annullare o modificare un servizio di assistenza prenotato, sarà necessario informare mediante il sopracitato numero.

È importante che i viaggiatori comunichino in tempo la propria intenzione di non usufruire del servizio prenotato per permettere di ripianificare efficacemente le attività di assistenza e offrire il servizio al maggior numero di viaggiatori. Impegnare a vuoto il personale può comportare una minore disponibilità verso altre persone che potrebbero averne bisogno e costi ingiustificati per EAV. 


Informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti resa ai sensi degli artt  13-14 del Reg.UE n. 2016/679

L’utente è tenuto a prendere visione ed accettare l’informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti pubblicata nella sezione Home/Privacy del sito web aziendale www.eavsrl.it 

 

 

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